美容院短信营销方法大解析

　　

　　不管是什么样的美容院，在新开张的一段时间里，如果不做宣传和推广，很少会有顾客主动上门消费。任何一家美容院都是这样的，没有哪一家一开张就拥有老顾客。一般都是在美容院经营了一段时间之后，经过培养和维持，才拥有了自己的老顾客。所以新店开张之后，必须通过短信的方式来广泛纳客。那么，如何才能够获悉潜在顾客的个人联系方式呢？普丽缇莎向你推荐一个简单又有效的方法——发传单。在美容院旁边的闹市区或者人流量大的地方，如商业街等地方，发传单，然后让潜在的顾客填写一下个人的基本信息。美容院在将顾客进行归类，并且通过短信的方式让顾客了解到店内的活动信息。

　　

　　二、新顾客上门：回访跟踪

　　

　　当新的顾客收到短信，并且来美容院进行消费时候，这表示短信营销已经起到了初步的效果。这个时候美容院一定要以Zui热情的态度和专业的水平来服务新顾客。当顾客享受完服务之后，美容院需要接下来做一次跟踪回访，在顾客离开后，向其发短信，对她的来访表示感谢，并且问一下顾客对于美容院服务是否感到满意。发短信的目的就是将顾客留住，发展成美容院的老顾客，所以在短信中要邀约顾客下次过来做美容，邀约的语气不要生硬，如可以说美容院xxx号做活动，可以免费送小礼品。

　　

　　三、节假日和生日：短信问候

　　

　　虽然通过短信来问候对方，这种手法不太新意，但是效果确实显著的。因为在节假日或者当顾客过生日的时候，发一条问候的短信给对方，一方面可以体现出美容院的贴心，顾客感觉到自己是被尊重和受重视的。另一方面来看，还能够提醒对方什么时候可以来美容院消费。需要注意的是，如果是给会员的私人短信，不要复制其他祝福的话语，自己人工编制，会让顾客感觉更有诚意。